Buono a sapersi

Informazioni

Covid-19

Gentile Cliente, a causa dell´emergenza Covid-19 abbiamo adottato - per tutelare il personale e gli ospiti della nostra struttura - tutte le misure di prevenzione imposte dai protocolli di sicurezza.

Queste misure, unite ad un Suo comportamento responsabile, contribuiranno a rendere la Sua vacanza sicura e spensierata. I comportamenti fondamentali da rispettare: mantenere la distanza, lavarsi spesso le mani e disinfettarle, non toccarsi occhi, naso e bocca con le mani, usare la piega del gomito quando si starnutisce o tossisce. Al seguente link www.idm-suedtirol.com/it/turismo/re-opening.html potrà inoltre trovare le norme attualmente in vigore per i rapporti interpersonali. Se dovesse accusare sintomi durante la Sua permanenza da noi, la preghiamo di rimanere nella Sua stanza e di contattare la nostra reception. Provvederemo poi immediatamente a contattare il dipartimento di salute per ulteriori istruzioni che dovranno poi essere seguite. Non deve assolutamente recarsi autonomamente da un medico in Alto Adige.

 

Gratis! Internet Wi-Fi disponibile in tutta la struttura.

Le stanze sono accessibili dalle ore 14:00. Si prega di lasciare la stanza il giorno di partenza entro le ore 11.00. Per arrivi dopo le ore 18:00 si chiede gentilmente di avvisare per telefono.

Non è consentito fumare nelle camere, nel ristorante e nel bar.

Per i cani la tariffa è di Euro 10,00 al giorno (senza mangime). I cani non hanno accesso alla sala da pranzo, al prato e all’area della piscina.

Nel caso abbiate prenotato camera con colazione ed vi verrà voglia di cenare in albergo sarete i benvenuti. Il menu con quattro portate ed insalata dal buffet costa Euro 21,00 per perso­na.

Al momento della prenotazione si richiede una caparra confirmatoria di Euro 200,00 a persona.

Condizioni di annullamento:

  • Per le cancellazioni entro 31 giorni dall’inizio della vacanza prenotata calcoliamo 25,00 Euro per il disbrigo della pratica per ogni camera.
  • La cancellazione della prenotazione da 30 a 4 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 70% dei servizi prenotati.
  • La cancellazione della prenotazione entro 3 giorni dalla data d'arrivo o partenza anticipata, comporta una penale del 100% dei servizi prenotati.

Assicurazione spese di annullamento:

Calcolate il premio assicurativo da pagare e prenotate tramite la Europäische Reiseversicherung.

 

Le nostre coordinate bancarie sono:

Cassa rurale Parcines, fil. Rablà, (tel. 0039 0473 967183)
Hotel Rablanderhof
IBAN: IT 74 U 08175 58691 000301008251
Swift-Bic: RZS BIT 21125

La fattura dell'albergo potrà essere pagata in contanti (secondo le normative italiane) oppure con carta EC (entro i limiti previsti).

Accettiamo inoltre le seguenti carte di credito: VISA, EUROCARD, MASTERCARD, (BANCOMAT, CartaSì)

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: ec.europa.eu/consumers/odr/

Roba dimenticata

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